Centro Evaluador ScalaPyme

Evaluación y certificación de competencias profesionales.

Ayudamos a profesionales, emprendedores, consultores, instructores y empresas a reconocer formalmente los conocimientos, habilidades y experiencia adquiridos a lo largo de su trayectoria.

Nuestros procesos se desarrollan con base en Estándares de Competencia inscritos en el Registro Nacional de Estándares de Competencia y conforme a los lineamientos aplicables del Sistema Nacional de Competencias.

¿Por qué ScalaPyME tiene un Centro Evaluador?

En ScalaPyME entendemos que el crecimiento y la profesionalización de una empresa dependen tanto de sus procesos y estrategia como de las competencias de las personas que la integran. Por ello, el Centro Evaluador complementa nuestros servicios empresariales al permitir que profesionales, emprendedores y colaboradores demuestren y acrediten formalmente los conocimientos, habilidades y experiencia que aplican en su trabajo.

De esta manera, ScalaPyME integra consultoría, capacitación y evaluación de competencias dentro de una misma visión: ayudar a las PyMEs y a su talento a desarrollar capacidades, fortalecer su credibilidad y prepararse para crecer.

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¿Qué es la Certificación de Competencias?

Su experiencia profesional también puede reconocerse formalmente

La certificación de competencias es un proceso mediante el cual una persona demuestra que cuenta con los conocimientos, habilidades, destrezas y comportamientos necesarios para desempeñar una función determinada.

A diferencia de un curso tradicional, la certificación se basa principalmente en la demostración de la competencia y en la presentación de evidencias relacionadas con el Estándar de Competencia correspondiente.

Esto permite reconocer formalmente lo que una persona sabe y puede hacer, independientemente de la manera en que haya adquirido su experiencia.

¿A quién están dirigidos nuestros servicios?

Certificación para personas y soluciones para empresas

Para personas

Profesionistas independientes.

Consultores y asesores empresariales.

Instructores y facilitadores.

Emprendedores y propietarios de PyMEs.

Personal de atención al cliente y ventas.

Personas que desean fortalecer y acreditar su experiencia profesional.

Para empresas

PyMEs que desean profesionalizar a sus equipos.

Organizaciones que necesitan evaluar competencias específicas.

Empresas que buscan fortalecer sus procesos de capacitación.

Instituciones interesadas en desarrollar programas de certificación para grupos.

Organizaciones que desean contar con evidencia formal de las capacidades de su personal.

Estándares de Competencia

ScalaPyme incorporará progresivamente procesos de evaluación relacionados con consultoría, capacitación, evaluación, servicio al cliente, ventas y trabajo en equipo.

Consultoría y Capacitación

EC0249 — Proporcionar servicios de consultoría general

Dirigido a consultores, asesores y profesionales que prestan servicios de análisis, diagnóstico y desarrollo de soluciones para organizaciones.

EC0301 — Diseño de cursos de formación del capital humano de manera presencial grupal, sus instrumentos de evaluación y manuales del curso

Dirigido a instructores, capacitadores y profesionales responsables de diseñar programas de formación.

EC0217.01 — Impartición de cursos de formación del capital humano de manera presencial grupal

Dirigido a instructores y facilitadores que imparten cursos presenciales a grupos.

EC0366 — Desarrollo de cursos de formación en línea

Dirigido a profesionales que diseñan y desarrollan programas de capacitación para entornos virtuales.

Atención, Ventas y Trabajo en Equipo

EC0784 — Atención al cliente vía telefónica

Reconoce las competencias necesarias para atender a clientes por teléfono, identificar sus necesidades, proporcionar información clara y dar seguimiento conforme a los procedimientos de la organización.

EC0254 — Venta de productos y servicios vía telefónica

Evalúa la capacidad para realizar ventas por teléfono, desde la identificación de las necesidades del cliente y la presentación de la oferta hasta el manejo de objeciones y el cierre de la venta.

EC0305 — Prestación de servicios de atención a clientes

Reconoce las competencias para atender solicitudes, necesidades, dudas o inconformidades de los clientes y brindar soluciones con calidad, oportunidad y orientación al servicio.

EC0554.01 — Trabajo en equipo

Evalúa la capacidad para colaborar eficazmente con otras personas, cumplir responsabilidades, comunicarse de manera efectiva y contribuir al logro de objetivos comunes.

Evaluación de Competencias

EC0076 — Evaluación de la competencia de candidatos con base en Estándares de Competencia

Dirigido a personas interesadas en participar profesionalmente en procesos de evaluación de competencias.

Aviso de disponibilidad: La inclusión de un Estándar de Competencia en esta página no significa necesariamente que su proceso de evaluación se encuentre actualmente disponible. ScalaPyME incorporará progresivamente su oferta conforme complete las acreditaciones, certificaciones y habilitaciones correspondientes para cada estándar.

Soluciones para PyMEs

Evaluación y certificación de competencias para su equipo

ScalaPyme también trabajará con empresas interesadas en evaluar, desarrollar y reconocer formalmente las competencias de sus colaboradores.

Los programas empresariales podrán incluir:

Identificación del Estándar de Competencia adecuado.
Evaluación inicial de los participantes.
Organización de grupos de candidatos.
Programas de preparación o alineación.
Evaluación individual de competencias.
Seguimiento de avances y resultados.
Apoyo en la integración de evidencias.
Coordinación del proceso de certificación.

¿Por qué ScalaPyME?

Experiencia empresarial aplicada al desarrollo profesional

Enfoque práctico

Explicamos el proceso claramente y ayudamos al candidato a comprender qué deberá demostrar.

Atención personalizada

Cada candidato recibe orientación de acuerdo con su experiencia, objetivos y Estándar de Competencia.

Experiencia empresarial

Nuestro enfoque combina evaluación de competencias, consultoría, capacitación y conocimiento de la realidad de las PyMEs.

Procesos profesionales

Trabajamos con expedientes, evidencias, seguimiento y controles documentales para mantener un proceso organizado.

Nuestro propósito es acercar la evaluación y certificación de competencias a profesionales y PyMEs que buscan fortalecer su credibilidad, reconocer su experiencia y desarrollar nuevas oportunidades.

Contratación y registro en línea disponibles próximamente

Por el momento, la contratación y el pago en línea de nuestros procesos de evaluación de competencias profesionales aún no se encuentran disponibles.

Mientras habilitamos estas opciones, puede solicitar información o iniciar su proceso completando el formulario de contacto o escribiendo directamente a miguel.jimenez@scalapyme.com.

Nos comunicaremos con usted para orientarle sobre los requisitos, costos y siguientes pasos.

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